白癜风病因 http://m.39.net/pf/a_4302747.html“视客为友”是信誉楼的服务理念（把顾客当做亲朋好友），是企业服务的特色和核心优势的体现，是全体员工为顾客提供服务时的指导思想，贯穿在服务的整个过程中。东光信誉楼每一名员工紧跟企业服务导向，以“顾客为中心”，切实为顾客着想，为顾客提供满意服务。在我们身边有很多优秀的员工，用他们的实际行动用心践行着“视客为友”理念，为顾客创造感动。我教给顾客如何催熟猕猴桃收银员：王亚青
一位女士带着孩子来到银台交款，我主动打招呼：“您好，需要袋子吗”？女士说：“要一个吧”！在结算完装袋时，我告诉顾客猕猴桃怕压给您放到最上面了。孩子听见猕猴桃了，便喊了起来：“我想吃猕猴桃，我想吃猕猴桃”。女士说：“猕猴桃太硬了，还得放放再吃，要不太酸了”。孩子还是喊着要吃要吃。女士看着孩子有些着急了，我安慰着顾客并说：“您回到家，可以找几个苹果或者梨子和猕猴桃放一起这样熟的快，一晚上猕猴桃就可以吃了”。女士说：“真的吗？那么神奇啊！太好了回家我试试，谢谢你了”。女士跟孩子说：“听见阿姨说了嘛，明天就可以吃了”。这时孩子也不闹了，便领着孩子开心的走了。有的时候顾客有疑问也不会说出来，这就需要我们不断地去观察，才能更好的帮助顾客。
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